Как работаем
Как мы работаем
Закупка препарата для исследования проходит пять этапов. На каждом вы знаете, что уже подтверждено, что уточняется и когда будет следующий шаг.
- Один менеджерведёт запрос от спецификации до передачи партии
- Соглашение о конфиденциальности (NDA)подписываем до передачи протокола исследования
- Статус у каждого параметравидно до подписания договора
Этапы закупки
Сроки зависят от доступности позиции и страны происхождения. После проверки доступности называем плановый срок поставки и держим вас в курсе на каждом этапе.
1 рабочий день
Запрос
Вы присылаете спецификацию в любом виде: таблицу, выдержку из протокола исследования или список позиций. Подтверждаем получение, назначаем менеджера и задаём уточняющие вопросы. Если для расчёта нужны данные протокола, сначала подписываем соглашение о конфиденциальности (NDA).
2–5 рабочих дней
Проверка доступности
Запрашиваем у производителей и дистрибьюторов наличие, серии, остаточный срок годности, условия хранения и доступные документы. Если нужного объёма нет, сразу показываем варианты.
после проверки
Коммерческое предложение
Присылаем варианты закупки со стоимостью и её составом, сроками, параметрами партии и составом документов. У каждого параметра стоит статус: подтверждено, требует уточнения или в работе.
по согласованию
Договор и разрешения
Подписываем договор и фиксируем серию у поставщика. Если партия ввозится для исследования, помогаем подготовить документы для разрешения Минздрава России на ввоз.
плановый срок
Поставка
Отгружаем с контролем температуры, доставляем на склад или в исследовательские центры и передаём документы на партию вместе с отчётом регистратора.
Принципы работы
Один ответственный
Менеджер ведёт запрос от спецификации до передачи партии и знает всю историю. Вам не нужно пересказывать детали разным людям.
Конфиденциальность
Соглашение о конфиденциальности (NDA) подписываем до того, как вы передадите протокол. Данные о позициях используем только для вашего запроса.
Понятная стоимость
Показываем, из чего складывается цена: препарат, логистика, таможенные платежи и сборы, наше вознаграждение. Условия изменения цены описываем заранее.
Статусы вместо обещаний
Разделяем требования заказчика и условия, которые уже подтвердил поставщик. Что ещё не подтверждено, так и помечаем.
Документы до оплаты
Согласуем обязательный комплект документов до оплаты и передаём копии заранее, чтобы ваш отдел качества успел их проверить.
Реальные сроки
Если срок невыполним или требование противоречит возможностям рынка, говорим об этом сразу, а не после подписания договора.
Что понадобится от вас
Чем полнее вводные, тем точнее первое предложение. Недостающее уточним сами.
- Спецификация: МНН или торговое наименование, лекарственная форма, дозировка, количество
- Требования к серии и остаточному сроку годности
- Дата, к которой препарат нужен, и график поставок, если их несколько
- Адреса склада или исследовательских центров
- Список обязательных документов на партию
- Контакт в отделе качества, если документы проверяет он
Ориентиры по срокам
Точный срок называем после проверки доступности. Ниже ориентиры для типичных ситуаций.
| Этап | Препарат с российского рынка | Ввоз из-за рубежа |
|---|---|---|
| Первый ответ по запросу | 1 рабочий день | 1 рабочий день |
| Проверка доступности | 2–5 рабочих дней | 2–5 рабочих дней |
| Решение Минздрава о разрешении на ввоз | не требуется | до 5 рабочих дней |
| Поставка после подписания договора | от 2 до 4 недель | от 6 до 12 недель |
Нужна закупка препарата для исследования?
Пришлите спецификацию в любом виде. В течение одного рабочего дня подтвердим получение, зададим уточняющие вопросы или дадим первый ответ по доступности.